Общи условия

Тези условия уреждат всяка поръчка през loveadults.com. Продавачът е BATTLEBORN LTD, ЕИК 206693403, Исперих, България.

1. Възрастово ограничение

Трябва да сте навършили 18 години, за да поръчате. Можем да поискаме потвърждение и да анулираме поръчка, ако имаме основателни причини да смятаме, че купувачът е непълнолетен. С поръчката потвърждавате, че сте на законова възраст в държавата си на пребиваване.

2. Продукти и цени

Всички цени са в евро и включват ДДС. Описваме продуктите точно, но снимките са илюстративни — опаковката може да се промени между производствени партиди. Ако продукт не е наличен след поръчка, се свързваме с вас и възстановяваме сумата изцяло.

3. Поръчки и минимална стойност

Минималната стойност на поръчката е 35 €. Доставката струва 13 € и е безплатна за поръчки над 49 €. Потвърждаваме приемането с имейл за потвърждение на поръчката; договорът се сключва в този момент.

4. Доставка

Доставяме до всички 27 държави членки на ЕС. Пратките се изпращат в немаркирана опаковка с неутрално име на подател. Сроковете за доставка са ориентировъчни; рискът преминава към вас при доставка.

5. Право на отказ

Като потребител в ЕС имате право да се откажете в срок от 14 дни от получаването на стоката. Съгласно чл. 57, пар. 3 от Директива 2011/83/ЕО обаче правото на отказ не се прилага за запечатани стоки, които не са подходящи за връщане по причини за защита на здравето или хигиената, след като бъдат отпечатани. Отворените интимни продукти попадат в тази категория. Неотворени, запечатани артикули могат да бъдат върнати в срок от 30 дни.

6. Връщане и възстановяване

Върнете неотворени артикули в оригиналната им запечатана опаковка в срок от 30 дни. Възстановяваме сумата по първоначалния начин на плащане в срок от 14 дни от получаване на връщането. Дефектни или грешно изпратени артикули винаги подлежат на възстановяване, отворени или не.

7. Гаранция

Продуктите имат законова 2-годишна гаранция за съответствие по българското потребителско право. Съобщете за дефект с номера на поръчката и описание; ние ремонтираме, заменяме или възстановяваме сумата.

8. Допустимо използване

Съгласявате се да не препродавате продукти, закупени за лична употреба, да не злоупотребявате с промокодове и да не използвате сайта с измамна цел. Можем да откажем или анулираме поръчка при съмнение за измама.

9. Отговорност

Отговорни сме за предвидими вреди, причинени от нарушение на тези условия. Не носим отговорност за вреди от неправилна употреба на продукт в противоречие с инструкциите му, за алергични реакции към материали, които не сте тествали, или за косвени вреди.

10. Приложимо право и спорове

Тези условия се уреждат от българското право, без да се ограничават задължителните потребителски protections на държавата ви на пребиваване. Можете да използвате платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС.

11. Промени

Можем да актуализираме тези условия; в сила е версията, публикувана към момента на поръчката.